Heure d'arrivée : 16h00 à 19h00
Heure de départ : 9h00 à 12h00

Les clients devront montrer un document d'identité avec photo à la remise des clefs et prévenir le propriétaire de l'heure exacte d'arrivée.

Mode de paiement :

Paiement de la totalité avant l'arrivée (sauf caution à l'arrivée) Nous acceptons le paiement via la plateforme de paiement sécurisé : stripe paiement ou via virement bancaire (dans ce dernier cas, nous ne garantissons aucune réservation ferme sans avoir reçu l'argent sur le compte bancaire).

Peuvent être logés dans la maison les enfants de tout âge.

Nous disposons d'un lit pour bébé (gratuit).
Nous ne pouvons pas rajouter des lits supplémentaires car la licence d'usage touristique est de 8 personnes maximum.

Il est interdit de célébrer des fêtes dans la maison qui nuiraient au voisinage.

Animaux domestiques

Gratuit. Nous acceptons les animaux de petite taille.

Taxe de tourisme et autres taxes

Le logement facture au client la tasse touristique en vigueur (nouvelle taxe a partir 01/10/2021) 0.60€ /nuit.
Maximum de 7 nuits.
En ce qui concerne les activités et autres service (vins et nature), la TVA de 21% est comprise dans les prix affiché sur notre site.
Pour la Carte des Vins, la TVA de 10% est comprise dans le prix des bouteilles disponibles à la consommation.

Nous demandons à nos clients de faire leur réservation au plus tard 48 h avant leur arrivée de façon à organiser au mieux la remise des clefs.

1. Les réservations se réalisent pour un minimum de 2 nuits en saison basse et 4 nuits en saison haute.

2. Le droit d'occupation commence à 16 h le premier jour pour la remise des clefs et se termine à 12 h, au plus tard, le dernier jour.

3. Le nombre de personnes occupant la maison ne pourra en aucun cas excéder la capacité maximale de la licence touristique, (soit un total de 8 personnes incluant adultes et enfants).

4. La réservation soit de la maison ou des activités d'œnotourisme ou autres extras se finalisent selon le système de paiement mis en place sur notre page Web. Nous proposons également aux clients de finaliser leur réservation via virement bancaire.

5. La location comporte une caution de 100 € à remettre en espèces à la remise des clefs. La location de la cave à vins et accessoires comporte également une caution de 50 € et le montant des bouteilles consommées par le client se régularise à la fin du séjour. Ces cautions sont restituées à la fin du séjour une fois que le propriétaire aura contrôlé l'intégralité de la maison. Si le client a causé un quelconque dommage dans la maison, disparitions ou casses de biens…, le propriétaire est en droit de retenir partiellement ou intégralement la ou les cautions. Également, le propriétaire est en droit de retenir partiellement ou totalement la caution dans le cas où les conditions de nettoyage ne seraient pas respectées (spécialement dans la zone de cuisine qui devra être laissée dans le même état que celui constaté à la remise des clefs).

6. Si durant le séjour, il y a un incident, un manque, une casse d'objet, ou tout autre désagrément, il est préférable de contacter le propriétaire pour résoudre d'un commun accord le problème. Nous souhaitons qu'aucun inconvénient ne perturbe votre séjour afin qu'il soit le plus agréable possible.

7. L'annulation de la réservation comporte des charges prévues par le décret 159/2012 du 20 novembre 2012 relatif aux logements touristiques, publié dans le DOCG numéro 6347 en date du 3/4/2014.

o Si l'annulation de la réservation avec motif justifié se réalise avant les 10 derniers jours de la date d'arrivée, le remboursement est total, sans pénalisation,

o Si l'annulation de la réservation se réalise dans les 10 derniers jours de la date d'arrivée, ceci comporte des pénalisations en concept de préjudice :

A. réservation de minimum 2 jours : 50 % du prix total de la réservation,

B. réservation entre 2 et 7 jours : 35 % du prix de la réservation,

C. réservation entre 7 et 10 jours : 25 % du prix de la réservation.

Quand le client est présent dans la maison et souhaite abandonner la maison pour cause de force majeure, remboursement de 50 % du prix total des jours restant pour finaliser le séjour.

Les pénalisations antérieures ne sont pas applicables quand l'annulation se produit pour cas de force majeure, et justifiées auprès du propriétaire.

LA CONFIRMATION VAUT L'ACCEPTATION DES CONDITIONS CI- DESSOUS :

Formes de paiement : " MAISON " au travers de notre Web grâce à son mode de paiement sécurisé "stripe" payment ou bien par virement bancaire à réception de l'offre de réservaion (nous contacter via email: info@priorat-experiencia.com)

Formes de paiement : " ACTIVITEES ŒNOTOURISME " au travers de notre web grâce à son mode de paiement sécurisé "stripe" paiement ou bien par virement bancaire à réception de l'offre commerciale (nous contacter via email : info@priorat-experiencia.com)