¿Las toallas, sábanas y demás ropa de casa están incluidas en el alquiler?

Se incluyen las sábanas y el resto de la ropa de casa. Dejamos un edredón para cada cama.

Si viene quiere llevar ropa de casa suya, por favor déjenos saber.

¿Puedo llevar a mi perro o gato?

Se admiten animales pequeños. Para que puedas llevar a tu mascota contigo. Sin embargo, no se debe permitir que estén en los sofás o en los dormitorios. Disponen de una amplia terraza.

He roto algo, ¿qué puedo hacer?

Si durante la estancia se produce un incidente, una carencia, un objeto roto o cualquier otro inconveniente, es preferible ponerse en contacto con el propietario para resolver el problema de forma amistosa.

¿Por qué alquilar "La Maysou"?

La Maysou es una casa al estilo rural único en el corazón de la región del Priorat, totalmente equipada con los últimos estándares. Tiene capacidad para ocho personas.

Le encantará, tanto si viene a hacer enoturismo como a disfrutar de la naturaleza y los paisajes, a descubrir el arte y la cultura de la región o simplemente a pasar un rato con la familia y los amigos.

Voy en coche a la casa, ¿es fácil aparcar y descargar?

Puede cargar o descargar sus pertenencias delante de la casa, aparcando durante unos minutos. Una vez descargado, se aconseja aparcar delante de la casa en la calle Progres, donde hay muchas plazas disponibles, a pocos metros de la casa.

¿De qué instalaciones dispone la vivienda?

El alojamiento está totalmente equipado.

Tendrás acceso a wifi a través de fibra óptica, el rooter se encuentra en el salón con las claves de acceso bien visibles.

La cocina está totalmente equipada con lavavajillas, vitrocerámica, tostadora, cafetera nespresso, nevera, congelador, utensilios de cocina, detergente, pastillas de lavavajillas y productos básicos de limpieza.

El jacuzzi de la terraza está a disposición de los huéspedes. Tiene una gran capacidad y se llenará y limpiará a su llegada. El interruptor de encendido/apagado está colocado en la pared de la casa, junto al jacuzzi. La temperatura se ajusta directamente en el borde del jacuzzi mediante el temporizador.
La válvula de desagüe se encuentra debajo de la terraza y es accesible, pero no debería necesitarla ya que la mantendremos limpia y nivelada durante toda su estancia.

La barbacoa también está a disposición de los huéspedes, se deja un paquete de carbón nuevo o usado como cortesía. Si desea utilizarlo regularmente, tendrá que comprar su propio carbón.

También proporcionamos una cuna, un calientabiberones, un corralito, una trona y una batidora. Por favor, avísenos con antelación para que podamos dejar el equipo a su disposición.

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, Grégory, el propietario, está disponible por teléfono. Aunque no esté disponible físicamente en el pueblo, una persona que vive en Masroig estará disponible para escucharte y acudir a la casa.

¿Está bien calentado el hogar?

En la cocina encontrará una estufa de leña. La madera cortada se deja a disposición del huésped.

Los pisos se calientan con el aire acondicionado reversible.

¿Cómo se organiza la entrega?

Para la llegada, las llaves se entregan entre las 16:00 y las 19:00 horas, a convenir con el propietario directamente.

Tras el pago de la fianza de 100€ en efectivo, se le entregarán las llaves para la duración de su estancia.

La fianza se devuelve al final de la estancia si no se ha dañado nada.

Para la salida, las llaves deben devolverse entre las 9 y las 12 horas.

Es mejor confirmar las horas de llegada y salida con 30 minutos de antelación.

Cómo pagar el alquiler ?

Puede pagar directamente desde nuestra página web a través de nuestra plataforma de pago seguro "stripe", o por transferencia bancaria al recibir nuestra oferta de reserva para alquileres de larga duración u otros (info@priorat-experiencia.com).

¿Hay servicio de limpieza?

Después de su salida, limpiaremos y desinfectaremos completamente la casa para los próximos inquilinos.

Para facilitarnos la tarea, le pedimos que devuelva la casa en un estado similar al que la encontró.

¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi reserva?

Debe escribirnos al correo electrónico de contacto para detallar el motivo de la modificación o cancelación.

Una vez validada la reserva, ésta no es reembolsable, salvo por razones imperiosas que pueda justificar el cliente.

Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nosotros.

¿Cuáles son las temporadas de alquiler?

Temporada alta : Semana Santa y Navidad según en calendario español, y del 1 de Julio al 15 de Septiembre.
Temporada baja : otros períodos.

¿Cómo acceder a la bodega?

El alquiler de la bodega y los accesorios incluye una fianza de 50 euros. El importe de las botellas consumidas por el cliente se liquida al final de la estancia en efectivo o directamente en nuestro sitio web.

Trabajamos en el mundo del vino y, por lo tanto, damos mucha importancia a los vinos. Ya que la casa está situada en una gran región vinícola, hemos reunido una selección de vinos para que pueda elegir.

La lista de vinos y los precios correspondientes se pueden encontrar en nuestra página web en "Actividades" -> "Vino".

¿Qué puedo encontrar en la carta de vinos?

Damos prioridad a los vinos locales, pero también encontrará una selección de vinos internacionales. Somos conscientes de que si nuestro inquilino es un entusiasta del vino, después de un día de turismo del vino en el Priorat, puede querer descubrir un vino internacional más ligero o un champán, por ejemplo.

Nuestra selección varía según la época del año y contiene entre 10 y 50 referencias definidas por el sumiller, con varias botellas de cada etiqueta, y precios de compra adecuados para cada una. Es como tener una tienda de vinos en casa.

Soy un gran amante del vino, ¿me pueden asesorar?

Somos sumilleres de profesión. Puede echar un vistazo a la carta de vinos y, si desea degustar vinos específicos, podemos ofrecerle una selección personalizada. Es importante que nos informe por correo electrónico unos días antes de su llegada para que podamos colocar los vinos en la bodega antes de su llegada.

Además, si desea profundizar en sus conocimientos sobre el terreno, existen numerosas actividades de enoturismo para los amantes del vino. Consulte nuestra sección de actividades/vinos.

Soy nuevo en el mundo del vino, ¿me puedes recomendar algunas referencias?

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp si tiene alguna duda o necesita asesoramiento y explicaciones sobre los vinos disponibles, por ejemplo para el maridaje.

Además, si quiere aprender más sobre el vino, encontrará una selección de actividades de enoturismo específicas para iniciarse en el mundo del vino en nuestra sección Actividades/Vinos.

No me ha gustado un vino, ¿me pueden devolver el dinero?

Lamentablemente, si el vino no tiene ningún defecto (mancha de corcho u otro), no podemos reembolsarle. Intentamos tener una amplia selección tanto de precios como de estilos de vino para que haya algo para todos.

Si una botella tiene algún defecto, envíela al sumiller para que la revise. Esto no es algo común, pero puede ocurrir.

Me gustó mucho un vino, quiero más botellas para beber durante mi estancia o para llevar a casa.

Se pueden comprar botellas de la bodega para llevar a casa. Sin embargo, para una mejor gestión de las existencias, preferimos que se ponga en contacto con nosotros directamente para traerle un nuevo stock si es posible. Permanecemos atentos a cualquier petición específica.

¿De qué equipo disponen los vinos?

Los vinos se conservan en una bodega a temperatura de almacenamiento (14/16°C). Proporcionamos a nuestros clientes un abridor de botellas, un depósito de refrigeración para sus botellas, la cristalería adecuada, un decantador, etc.

¿Qué se puede hacer en los alrededores?

Hay muchas actividades para hacer en la zona. Puede seguir la ruta del vino para descubrir las bodegas del Montsant y el Priorat, hacer kayak en la reserva acuática de Els Guiamets, descubrir el patrimonio local en paseos con vistas impresionantes o disfrutar de la playa o de Port Aventura con los amigos.

Puede encontrar una lista detallada de lugares de interés en los alrededores en la pestaña "Actividades".

¿Cómo desplazarme en los viñedos y caminos?

Ofrecemos en alquiler un Suzuki Jimny 4X4 descapotable (4 plazas). Te permitirá moverte por el Priorat con total tranquilidad en cualquier tipo de terreno.

También ofrecemos dos bicicletas con asistencia eléctrica para disfrutar de las carreteras y los paisajes sin esfuerzo.

Puede encontrar toda la información al respecto en la pestaña "Actividades" -> "Naturaleza".

¿Qué deportes hay en la región?

Tendrás la oportunidad de practicar muchos deportes y para todos los niveles.

Desde la escalada en el Montsant hasta el kayak en el Ebro, pasando por el senderismo en Cheveal, el accrobranche, el golf a 20 minutos, el tenis o el padel en Falset o Mora d'Ebre.

También hay un campo de fútbol y baloncesto en el pueblo y la piscina municipal cerca.

A las afueras de la casa, hay multitud de paseos señalizados, que se pueden hacer en bicicleta o a pie.

¿Qué tiempo hace en El Masroig?

Los veranos son muy calurosos en uno de los pueblos más cálidos del Priorat. En invierno, hay hermosos días soleados pero noches muy frías. Las mejores estaciones son la primavera y el otoño.

¿Con cuánta antelación debo reservar mis actividades enológicas o de naturaleza?

Para estar lo más relajado posible, preferimos organizar sus actividades unas semanas antes de su llegada.

No obstante, si desea reservar una actividad en el último momento, póngase en contacto con nosotros directamente para asegurarse de que es factible.

Si tiene que cancelar una actividad por enfermedad u otros motivos, le devolveremos el dinero o le ofreceremos una nueva fecha si es posible.

He reservado una actividad a través de la web, ¿cómo puedo fijar la fecha?

Una vez validado su pedido, el equipo de Priorat Experiencia se pondrá en contacto con usted para concertar una fecha acorde con sus necesidades y las de los proveedores de servicios.

Para cualquier pregunta o solicitud de información: info@priorat-experiencia.com